Charte de Protection des Données à Caractère Personnel de Kolbeo

1. Définition et nature des données à caractère personnel

Lors de votre utilisation de nos services via notre site internet (ci-après la "Plateforme"), Kolbeo peut être amenée à collecter des données à caractère personnel, définies comme toutes informations permettant d’identifier une personne directement ou indirectement.

Dans ce cadre, nous pouvons collecter les catégories suivantes de données :

1.1 - Informations que vous nous communiquez
Pour l’exécution de nos services, notamment dans le cadre de collectes de fonds ou de participation à des événements :

  • Pour les contributeurs :

    • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, nationalité, date de naissance ;
    • Vérification d’identité (pour les contributions supérieures à 2 500 €) : copie de pièce d’identité, justificatif de domicile ;
    • Données relatives au paiement : numéro de carte bancaire, IBAN pour prélèvement SEPA ;
    • Autres informations communiquées volontairement : par exemple, une photo de profil.

  • Pour les organismes partenaires :

    • Identité et coordonnées du représentant légal : nom, prénom, adresse e-mail, nationalité, date de naissance, copie de pièce d’identité ;
    • Coordonnées de l’organisme : adresse postale du siège social ;
    • Toute autre information transmise volontairement.

1.2 - Informations collectées automatiquement lors de l’utilisation de la Plateforme
Certaines données sont collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement de nos services, telles que :

  • Informations de géolocalisation, via votre adresse IP ou les paramètres GPS de votre appareil (désactivables dans les paramètres de votre appareil)
  • Informations d’utilisation de la Plateforme : pages visitées, contenus consultés, interactions.
  • Données techniques et de connexion : adresse IP, identifiants de périphériques, dates et heures d’accès.

2. Objet de la présente charte
Cette charte vise à vous informer des moyens mis en œuvre par Kolbeo pour collecter, traiter et protéger vos données personnelles dans le respect de vos droits et des obligations légales, conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

3. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est Kolbeo.

4. Finalités du traitement des données
Vos données sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gérer votre accès à la Plateforme et son utilisation ;
  • Effectuer le suivi de vos dons et des événements auxquels vous participez ;
  • Vous adresser des communications, newsletters ou invitations ;
  • Respecter nos obligations légales (par exemple, la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent).

5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement par :

  • Le personnel autorisé de Kolbeo ;
  • Nos sous-traitants, strictement dans le cadre des services fournis ;
  • Les organismes que vous choisissez de soutenir financièrement.

6. Conservation des données
Vos données sont conservées pour des durées limitées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact ou la clôture du compte ;
  • Données bancaires : conservation sécurisée par nos prestataires de paiement, pour la durée nécessaire aux transactions.

7. Sécurité
Kolbeo s’engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données, rectification ou suppression ;
  • Opposition au traitement de vos données ou demande de limitation ;
  • Portabilité des données que vous nous avez fournies.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

  • Email : dpo@kolbeo.fr

9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur la Plateforme :

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement ;
  • Cookies statistiques : utilisés avec votre consentement pour mesurer l’audience.

Vous pouvez gérer vos préférences directement dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la charte
Kolbeo se réserve le droit de modifier cette charte pour l’adapter à l’évolution légale ou technique. Les modifications seront publiées sur la Plateforme.

11. Contact et réclamation
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous aux coordonnées mentionnées ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12. Entrée en vigueur
Cette charte est entrée en vigueur le 1 Janvier 2025.